Uddannelse der ses på bundlinjen
Vi har længe researchet og undersøgt kursusmarkedet og udbyttet hos kunderne.Gennem ni års erfaring, undervisning af 1000-vis af kursister på over 100-vis af kurser, har vi opbygget et stort erfaringsgrundlag.
Hvor fik kunderne tilfredsstillende udbytte af deres investering
– og hvor gjorde de ikke?
På baggrund af vores research og erfaringsgrundlag har vi udviklet vores egen kompetencemodel, som sikrer at uddannelsen ses på bundlinjen. Modellen kan anvendes på virksomhedsniveau, afdelingsniveau og medarbejderniveau.
Kompetencemodellen der sikrer, at uddannelsen ses på bundlinjen:
-
Mål:
Hvad vil du opnå? Målet skal være objektivt og målbart.
Et eksempel: Lav en beregning. Hvis I sparer 5% af lønomkostningerne, ville det så være attraktivt for dig? 10%? 15%? 20%? Øget effektivitet og dermed tidsbesparelse er et udbytte, du kan forholde dig til.
Udbytte ved effektiviseringer er eksempelvis:
- Virksomhed/Afdeling: Færre medarbejdere til samme mængde arbejdsopgaver
- Virksomhed/Afdeling: Samme mængde medarbejdere til flere arbejdsopgaver
- Virksomhed/Afdeling: Færre omkostninger
- Afdeling/Medarbejder: Bedre udnyttelse af programmerne
- Afdeling/Medarbejder: Frigørelse af merværdiskabende produktion, frem for manuelt, ensformigt arbejde
- Afdeling/Medarbejder: Færre fejl og uklarheder over forretningsgange
- Medarbejder: Bedre kompetencer i forhold til arbejdsopgaver
- Medarbejder: Mere udviklende arbejdsopgaver
Årsag:
Uddannelse vælges af tre årsager:
Forbedring: Færre fejl, højere effektivitet, bedre udnyttelse af muligheder, inspiration, kreativitet, medarbejdertrivsel
Forandring: Migration/Skift af software, nye medarbejdere, nye arbejdsopgaver, ny software
Farvel: Outplacement af medarbejdere, uddannelsespakke
Krav:
For at opfylde målet, hvilke krav skal så være opfyldt?
Og hvilke krav forventer du i fremtiden? Afdækning kan ske på virksomheds, afdelings- eller medarbejderniveau.
Afklaring:
Hvad er status nu?
Hvordan er medarbejderne klædt på? Er der anvendt objektive kriterier for at måle medarbejdernes faglige niveau?
Hvad skal der til for at målene opnås? Hvordan kan dette iværksættes konkret? Hvilke målekriterier skal der anvendes?
Modenhed og motivation:
Inddrag medarbejderne i processen.
Vær sikker på, at medarbejderne ved hvorfor de skal på kursus, hvad de skal lære på kurset, og hvordan de skal bruge dét, de har lært på kurset. Giv medarbejderne rammer, så de har rum til at lære, at både de og du er sikret udbytte af investeringen.
Under dette punkt hører også implementering og samarbejde med den øvrige organisation – især i forbindelse med indkøring af nye systemer og software.
Kompetenceforløb:
Selve uddannelsen kan igangsættes nu.
En løsning med kurser, konsulentydelser og løsninger sikrer dig konsistens i forhold til mål, krav, afklaring, modenhed og motivation.
Løbende og efter forløbet evalueres og måles, så du sikrer,
at investeringen har haft det ønskede udbytte.